售前服务
多年以来,上海勋力数控机床有限公司一直秉承“以技术为核心、,以用户为中心、以设备保证质量”的售前服务理念,通过最实用的技术手段和最高的性价比来为客户提供高效率、高质量的加工方案。
在您计划投入设备时,勋力数控机床安排具有丰富经验的工程师可以为您提供全方位的售前技术支持,我们可以根据您的产品和投资方案,为您提供经济、高效的设备配置方案、加工工艺方案、夹具方案、刀具方案及工厂规划方案等系统解决方案,我们还可以为您提供全自动生产线整包方案。实现双赢目标。
售后服务
积极、主动、有效
整机一年内免费保修,终身服务;
24小时电话在线服务,接到用户通知后2小时内作响应;
及时到达客户现场,最晚不超过24小时;
定期电话、短信回访用户,咨询机床在使用在情况;
安装调试
安排拥有高技能、高素质的安装调试工程师;
机床发运前主动向客户提供机床安装时客户所需准备的物料清单;
免费提机床的安装调试服务;
安装结束后进行用户如何正确使用机床;
培训:
我们根据客户需求设计了机床以及针对用户的价格产品特点操作编程类及日常保养维护进行培训??筛菘突导是榭龇治跫?、中级二个级别系统性培训,使用户用我们的设备放心。